Integritetspolicy för Malmsten Möbler

Senast uppdaterad: 24 oktober 2023

Välkommen till Malmsten Möbler. Vi värnar om din integritet och att dina personuppgifter behandlas på ett säkert och ansvarsfullt sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du besöker och använder vår webbplats malmstenmobler.se, våra tjänster, eller kontaktar oss.

1. Uppgifter vi samlar in

Vi samlar in information för att kunna leverera våra tjänster och förbättra din upplevelse hos oss. De typer av personuppgifter vi samlar in kan inkludera:

Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och leveransadress när du gör en beställning eller kontaktar oss.
Beställningsinformation: Uppgifter om de produkter du köper, betalningshistorik och leveransinformation.
Kommunikationsdata: Innehåll i meddelanden, e-postmeddelanden eller annan kommunikation med oss.
Teknisk data: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, referenssidor, besökta sidor på vår webbplats och tidpunkter för besök. Detta samlas in via cookies och liknande tekniker.

2. Hur vi använder din information

Vi använder de insamlade uppgifterna för en rad olika ändamål, inklusive:

För att tillhandahålla och leverera våra tjänster: Fullfölja beställningar, hantera returer och ge kundsupport.
För att kommunicera med dig: Skicka orderbekräftelser, uppdateringar, nyhetsbrev (om du har samtyckt till det) och svara på dina frågor.
För att förbättra vår webbplats och våra tjänster: Analysera användarbeteende, optimera webbplatsens funktionalitet och utveckla nya produkter och tjänster.
Marknadsföring: Anpassa marknadsföring och erbjudanden till dig, baserat på dina intressen (med ditt samtycke där det krävs).
Uppfylla lagkrav: Efterleva lagar, regler och myndighetsbeslut.

3. Vem vi delar information med

Vi kan dela din information med följande kategorier av mottagare när det är nödvändigt för de ändamål som anges ovan:

Tjänsteleverantörer: Tredjeparter som utför tjänster åt oss, såsom betalningshantering, leverans, IT-tjänster och marknadsföringsanalys. Dessa parter får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och kan inte använda dem för egna ändamål.
Myndigheter: Om vi är skyldiga enligt lag eller beslut att lämna ut information till myndigheter som Skatteverket eller Polisen.

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part.

4. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsförordningen (GDPR) har du rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt att få tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter rättas.
Rätt till radering (rätten att bli bortglömd): Du kan begära att dina uppgifter raderas under vissa omständigheter.
Rätt till begränsning av behandling: Du kan begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter under vissa omständigheter.
Rätt att invända mot behandling: Du kan invända mot vår behandling av dina uppgifter baserat på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring.
Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina uppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
Rätt att återkalla samtycke: Om vår behandling baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla detta.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter.

5. Säkerhet för din information

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, ändring, spridning eller förstöring. Detta inkluderar bland annat kryptering, brandväggar och åtkomstkontroller.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse, samla in data för webbanalys och marknadsföring. Mer information om detta finns i vår Cookiepolicy.

7. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats med angivelse av ”Senast uppdaterad”-datumet.

8. Kontakta oss

Om du har några frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter, tveka inte att kontakta oss:

Malmsten Möbler
14 Storgatan, Floor 2
111 27 Stockholm, Sverige
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 123 4567